Должность управляющего в гостинице

Десять лет назад, среди управляющих отелей в Москве, было 60% иностранных менеджеров. На сегодняшний же день есть поколение российских управленцев, которые способны эффективно вести бизнес-процессы.

Гостиницы Екатеринбурга имеют немного другую специфику. Это объясняется открытием международных гостиниц. Иностранный менеджмент имеет несколько преимуществ относительно российского. Одним из них является многолетний опыт ведения бизнеса по европейским меркам. Это тот опыт, который наши специалисты только набирают, и стараются внедрить в российские действительности. Но, тем не менее, гостиницы Екатеринбурга все же имеют ряд сложностей. Самая главная проблема это то, что в гостиницах отсутствует клиентоориентированность у линейного персонала, отсутствует стремление вносить коррективы в стандарты, и не добросовестное отношение к своим прямым обязанностям. Менеджеры в России постоянно работают в условиях постоянно меняющихся ситуаций, и мыслить нестандартно уже вошло в их привычки.

Необходимо заметить, что главная задача управляющего гостиницы в Екатеринбурге, это умение оперативно принимать решения, которые касаются непосредственно гостей отеля живущих, или только собирающихся приехать в гостиницу.

Не маловажен тот факт, что большинство управляющих уральскими гостиницами не имеют профильного образования. Их главным достоинством перед менеджерами с образованием является то, что они начинали администраторами ресепшн, работниками по размещению или с официантов. Исключительно владея своим делом, они понимают, как можно получить постоянных клиентов и постоянно увеличивают свою значимость для отеля.

Рекомендуем

Фото	Адрес	Спальных мест	Стоимость за сутки, руб
Общая площадь: 50 кв.м Этаж: 3/4 Класс: полулюкс Балкон: Нет 2-х ком. в самом центре города "ПЛОЩАДЬ 1905 года". Телефон, интернет выделенка, ТВ Триколор - 100 каналов. Метро "ПЛОЩАДЬ 1905 года" занята до 20 Май	2-х комнатная квартира посуточно ул. 8 Марта, д.2 ЦЕНТР - "Площадь 1905 года"	2+2+1	2500
Общая площадь: 47 кв.м Этаж: 3 Класс: люкс Балкон: Есть 1- комн. 48 кв.м. в самом центре города рядом с "Площадью 1905 года". Большой закрытый двор, охрана ЧОП, стоянка. Спальных мест: 2+1+1. Интернет безл свободна	1-комнатная квартира посуточно ул. 8 Марта, д.7 ЦЕНТР - "Площадь 1905 года"	2+2+1	2000 - 2500
Общая площадь: 60 кв.м Этаж: 12/15 Класс: люкс Балкон: Есть Люкс 60 кв.м. Перекресток ул. Куйбышева и Хохрякова. Рядом метро "Геологическая", ЦИРК, ТЦ "Гринвич". Интернет Wi-Fi, ТВ 57 каналов, парковка. занята до 19 Май	1-комнатная квартира посуточно ул. Хохрякова, д.74 ЦЕНТР - ст. метро "Геологическая"	2+2+2	2500 - 3000